![德鲁·诺布尔,美国密歇根州安娜堡的产品经理](http://assets.toptal.io/images?url=http%3A%2F%2Fbs-uploads.toptal.io%2Fblackfish-uploads%2Ftalent%2F706235%2Fpicture%2Foptimized%2Fhuge-251eee6d0f118c94707140cc99fbc826.jpg&width=524)
了高贵的
验证专家 in 产品管理
产品经理
画了已经在酒店和汽车行业的电子商务市场上推出了支付和支持产品. 在此之前,她在芝加哥创办、拥有并出售了一家房地产公司. 德鲁曾在丰田汽车公司工作, 通用汽车(General Motors), 和Airbnb, 她在哪里皈依了超过3个,500个用户进入主机和标准化的全国供应商网站的性能导致$15.每年影响600万. 画了是一位非常注重产品价值的问题解决专家.
工作经验
高级项目经理
丰田汽车公司
- 指导北美中型混合动力变速器的成本规划, 使用PFEP和丰田业务系统思维确保降低成本的进展-每件产品可能降低38美元.
- 使用根本原因分析分解复杂问题,并为领导提供见解, 产生更清晰的当前/未来状态信息, 推动NA混合制造方向.
- 与供应商和工程师协调基准测试活动,以产生改进的设计想法, 确保成功实现成本竞争力.
产品负责人
通用汽车(General Motors)
- 对用例进行优先级排序,以设计产品路线图, 导致有效地使用承包, 开发人员, 供应商资源,按时上线阿里夫电动自行车支付系统和凯迪拉克XT5预订网站.
- 为不同的内部客户设计支付解决方案-16个项目.
- 在API集成方面为产品方向的领导提供建议, 卡片品牌指南, 以及信息隐私法规.
- 设计, 发达, 并对支付系统实施用户验收测试协议,确保系统满足功能需求.
产品负责人
Airbnb公司.
- 预测未来产品功能的使用情况,以推动产品战略($1).第一年可能节省200万美元,并减少开发时间).
- 通过增强机器学习预测路由模型,对响应时间和净推荐值表现不佳做出反应, 导致NPS得分提高了35分.
- 使用“每部分计划”流程对多个全国供应商站点的性能进行标准化,以隔离和解决KPI问题- 15美元.每年影响600万.
- 通过产品变更,与公司在纽约市场的使命和价值观更加一致,将非法酒店数量减少了85%.
社区经理
Airbnb
- 转换超过3个,500个用户通过事件编程进入主机, 内容营销, 并与当地知名品牌合作.
- 通过与芝加哥马拉松建立品牌合作伙伴关系,创造了新的客户群.
- 通过100多个活动和网络研讨会解决法律问题和产品反馈,建立品牌忠诚度.
项目历史
产品案例研究-丰田降低成本
Potential reduction of $38 per unit; directed cost planning in North America for hybrid mid-size transmission, 确保降低成本.
我使用了一种叫做“每部分计划”的精益方法来分解变速器的成本. 我与一个大型团队合作,为北美和日本的构建创建每个步骤的每个部件的精确成本比较. 我定期向美服和日本团队展示这些发现, 收集反馈, 并继续使成本估算更加准确.
这个过程提供了消除浪费和将团队团结在一个共同目标上的机会, 为了降低成本并在当地建造. 它提供了一种见解,即日本的成本被人为地压低了,因为一些流程被忽略了, 一次包括所有相关步骤, 北美变得更具竞争力. 另外, 提供了一定程度的成本和流程透明度,这在R早期通常是不可用的&维过程, 这使得采购部门能够看到他们需要在哪些方面与供应商合作来降低成本. 这导致每单位成本减少$38.
通用汽车——支付电动自行车费用
在试点市场及时交付支付经验.
我的任务是与Ariv合作,了解他们的需求,并实现与电子商务网站的所有集成, 支付网关, 银行系统, 客户账户系统, 以及为他们的发行制定的会计制度. 基于客户影响和收入潜力, 我们的团队会优先考虑Ariv发行时所需要的功能. 我与承包团队合作,确保尽一切努力完成收购银行的整合,使该系统能够在澳大利亚和新西兰合法交易.
因为我们能够在我们的产品中启用本地收单银行服务, 我们可以节省兑换费和外币交易费. 合同是在发射前完成的, 整个团队都投入到测试所有的集成中,以便按时发布.
教育
本科以上学历,主修绘画
芝加哥艺术学院-芝加哥,伊利诺斯州,美国
酒店及酒店管理课程
加州州立大学长滩-长滩,加利福尼亚州,美国
计算机科学课程
加州长滩州立大学-长滩,加州
认证
ITIL v4
Axelos
项目管理专业人员(PMP)
项目管理协会(PMI)
Skills
工具
Jira, Tableau, Microsoft Power BI, Slack, Zoom
平台
, SharePoint
范例
市场平台、Scrum、变更管理
行业专业知识
银行 & 金融
其他
电子商务, 电子商务支付, 电子商务平台, 双边市场, 项目管理, 实现, 批判性思维, 策略, 协作, 产品之旅, 演讲, 客户之旅, 客户访谈, 内容, 路由, 供应商管理, 产品交付, 项目计划, PFEP, 客户的见解, 待办事项列表管理, 功能的优先级, 故事映射, 产品路线图, 功能路线图, 利益相关者管理, 瀑布式方法, 付款的api, 支付网关, 支付处理, 其他付款方式, 支付产品经理, API网关, SQL, 机器学习, 产品框架, 信息技术服务, 创意策略, 代码架构, 成本建模, 不和, 活动策划, 事件管理, 品牌, 电子邮件营销, 持续集成(CI), 功能规划, 电子支付, PCI DSS, GDPR, 降低成本 & 优化,变革领导,供应商选择,产品标杆
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