斯蒂芬。 is 可用 租用
雇佣 斯蒂芬。斯蒂芬·乔斯
验证专家 in 产品管理
产品经理
位置
丹佛，科罗拉多州，美国
至今成员总数
2019年5月27日
斯蒂芬在产品开发生命周期的各个方面都有12年的经验，包括在电信领域推出产品, 研究, 支付, 社交网络, 媒体, 和广告, 以及非政府组织/非营利部门. 他领导了在美国推出移动捐赠行业的努力, 巴基斯坦和古巴的第一个移动社交网络, 以及美国一家新的无线运营商. 斯蒂芬。的热情是建立直观的用户体验来推动影响.
项目的亮点
移动捐赠
Led产品设计, 发展, 并启动了一个跨运营商的移动捐赠解决方案，筹集了7500万美元.
ZunZuneo和Humari Awaz |第一个移动社交网络
领导产品开发工作，在古巴推出第一个移动社交网络 & 巴基斯坦向市场提供大量使用.
专业知识
工作经验
增长和新产品的首席产品经理
2017年至今
可见
- 为推出新的无线运营商做出了核心贡献, 在前六个月, 《欧博体育app下载》20强公司.
- 推动产品增长计划，利用创新的收购策略来实现八位数的收入目标.
- 建立并领导一个支持产品概念测试的研究部门, 客户反馈, 可用性评估, 以及类别领先的NPS测量.
- 负责营销技术产品功能, 包括采购和实施CMS, CRM, 分析, 移动通信(应用内/推送), A / B测试, 报告平台.
- 与音乐和金融领域的主要行业合作伙伴建立并发展关系，以推动产品方向，提高订阅后的参与度和留存率.
- 建立了, 作为关键成员, 一个企业社会责任项目，结果是创建一个非营利性的种子孵化器和参与组织的顾问.
产品总监
2013 - 2017
GeoPoll
- 建立并领导全球产品, 操作, 以及支持24小时开发周期的开发团队.
- 监督核心GeoPoll产品的各个方面，包括开发, 质量保证, 市场营销, 最终用户支持, 操作执行, 以及SMS从概念到交付的上市过程, 移动应用程序, 网络平台支持2亿用户和在44个国家发送的1.75亿份调查.
- 领导跨职能的合作，从管理层到总监级别，以扩大产品组合，包括媒体测量/收视率, 调查管理, 微任务训练, 零售审计, 户外监测, 移动广告, 数据可视化.
- 支持业务开发工作，以确保与领先的跨国快速消费品的关键客户, 电信, 以及包括可口可乐在内的媒体公司, WPP, 高露洁, P&G和沃达丰.
- 被派去建立和领导肯尼亚内罗毕办事处，作为第二总部.
- 领导产品营销工作，使移动应用安装量每周增长15%，商业转化率每月增长20%.
产品总监
2011 - 2013
mGive
- 监督端到端产品开发, SLA的依从性, 及短讯管理, psm, 移动网络, 这套, 信用卡, 和客户管理系统, 加拿大, 海地, 巴基斯坦, 和古巴.
- 在敏捷环境中，针对所有产品的上市策略进行构思和执行，重点关注整个产品生命周期中的跨功能协调涉众.
- 扩展产品以支持超过1500万用户, 超过20亿条短信, 6200万美元的微交易和1,700个非营利客户.
- 监督其他产品线, 包括在巴基斯坦(Humari Awaz)和古巴(ZunZuneo)推出首个移动社交网络，并取得了可观的市场渗透率.
- 与移动网络运营商合作开发移动支付平台, 银行, 以及美国红十字会在海地的现金转账试点项目, 灾后.
营运总监
2008 - 2011
mGive
- 与利益相关者合作，为移动消息传递创建行业标准, 交易, 以及提供移动设备渠道的网络配置流程.
- 推动美国和全球领先的直接消息传递和计费运营商集成的端到端实现，并创建和遵守SLA.
- 成功管理多项救灾行动，包括“向海地发送短信90999”行动，通过psm小额捐款为海地救灾行动筹集了4000万美元.
- 在电信和支付领域建立并保持战略合作伙伴关系.
产品营销总监
2007 - 2008
HouseFront
- 监督从数字和传统广告到活动和公关的所有营销工作.
- 在BREW手机上推出了业界首个具有GPS功能的房地产搜索移动应用程序.
- 制定标准的通讯和公共关系策略和程序，在主要报纸上发表全国性的联合文章.
- 与房地产协会开展战略业务发展活动，并与房地产技术行业的主要成员保持关系.
项目历史
移动捐赠
Led产品设计, 发展, 并启动了一个跨运营商的移动捐赠解决方案，筹集了7500万美元.
mGive是一个跨运营商平台，通过运营商计费支持快速捐款，并100%转给参与的慈善机构. 在我的努力下, 我们推出了一个跨运营商的解决方案，100%的慈善传递，以支持即时短信捐赠.
我增强了产品，以提高短信的参与度, 捐赠多样化支持1,700个非营利客户.
我领导产品开发工作，推出并发展平台，结果如下:
•将客户入职时间减少10倍.
•捐赠交易完成时间减少到4秒.
•将计费系统容量扩展到支持75个,在一小时内进行了000次交易.
•救灾工作——发送海地至999号短信——带来了一个分水岭，为海地地震救援筹集了4100万美元.
我增强了产品，以提高短信的参与度, 捐赠多样化支持1,700个非营利客户.
我领导产品开发工作，推出并发展平台，结果如下:
•将客户入职时间减少10倍.
•捐赠交易完成时间减少到4秒.
•将计费系统容量扩展到支持75个,在一小时内进行了000次交易.
•救灾工作——发送海地至999号短信——带来了一个分水岭，为海地地震救援筹集了4100万美元.
ZunZuneo和Humari Awaz |第一个移动社交网络
领导产品开发工作，在古巴推出第一个移动社交网络 & 巴基斯坦向市场提供大量使用.
在没有互联网连接的地区, 获取信息很困难, 在小圈子外交战, 向世界表达你的观点.
我领导推出了一个免费的基于短信的社交网络，让人们通过社交网络平台方便地分享信息.
我的努力成果如下:
•在巴基斯坦增加了80万用户，发送了10亿条消息.
•古巴的手机渗透率达到50%.
•行为改变:这些事件在网络上的报道是在巴基斯坦发生的, 政府增加了古巴的互联网接入.
我领导推出了一个免费的基于短信的社交网络，让人们通过社交网络平台方便地分享信息.
我的努力成果如下:
•在巴基斯坦增加了80万用户，发送了10亿条消息.
•古巴的手机渗透率达到50%.
•行为改变:这些事件在网络上的报道是在巴基斯坦发生的, 政府增加了古巴的互联网接入.
教育
2019 - 2020
工商管理硕士(MBA)工商管理硕士学位
华威商学院| The University of Warwick - Coventry, UK
2002 - 2007
工商管理理学学士学位(管理信息系统)
科罗拉多大学-科罗拉多斯普林斯，科罗拉多州，美国
认证
2018年3月至今
PMC三世
务实的研究所
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